Fotovoltaico - Supporto Tecnico Post-Vendita

Enpal Italia Srl • Mailand

Mailand

ab sofort

Enpal é il green unicorn #1 in Europa.  

Nata a Berlino nel 2017 e attiva in Italia dal 2023, Enpal ha più di 70 mila clienti soddisfatti.  
L’obiettivo dell’azienda è diventare il punto di riferimento per i propri clienti per la propria indipendenza energetica a 360 gradi: attraverso il fotovoltaico, wallbox e pompa di calore, il tutto integrato da tecnologie ed esperieze digitali.  

Deine Aufgaben

 

  • Gestione efficiente e tempestiva dei reclami tecnici, prevalentemente da remoto. 
  • Coordinamento degli interventi tecnici sul posto, quando necessario. 
  • Collaborazione con il team del supporto clienti per risolvere problematiche tecniche specifiche. 
  • Analisi delle problematiche ricorrenti e proposta di soluzioni per prevenirle. 
  • Creazione di standard operativi per la risoluzione dei problemi. 
  • Formazione tecnica del personale interno ed esterno. 

Dein Profil

 

  • Esperienza nel settore fotovoltaico e, preferibilmente, negli impianti di riscaldamento a pompe di calore. 
  • Abilità nella gestione delle relazioni con i clienti e ottime competenze comunicative. 
  • Capacità di lavorare in autonomia e in team, con un approccio organizzato e proattivo. 
  • Disponibilità a viaggiare per interventi tecnici sul campo, se richiesto. 
  • Familiarità con strumenti digitali e software per il monitoraggio e la diagnosi di sistemi tecnici.

Weitere Informationen

  • Sede di lavoro: Via San Gregorio 38, 20124 Milano (MI) zona Milano Centrale/Repubblica, con possibilità di trasferte occasionali. 
  • Ambiente di lavoro dinamico e innovativo, con grande attenzione allo sviluppo professionale. 
  • Opportunità di crescita e di formazione continua nel settore delle energie rinnovabili. 
  • Pacchetto retributivo competitivo, commisurato all’esperienza e alle competenze del candidato. 

Orario di lavoro:
Full-time, dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (fine settimana di riposo)
 

Se sei appassionato di vendite, sembri il candidato che stiamo cercando! Ti invitiamo a candidarti.
Ti aspettiamo!

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Da Enpal siamo orgogliosi della diversità del nostro team. Non vengono prese decisioni sulla base del colore della pelle, della religione o del credo religioso, dell'origine etnica o nazionale, della nazionalità, dell'identità di genere, dell'orientamento sessuale, della disabilità o dell'età, né durante l'assunzione né durante il rapporto di lavoro. Enpal è sinonimo di un posto di lavoro sicuro e combatte contro la discriminazione e le molestie di qualsiasi tipo.

Was wir dir bieten

Einen Job mit Zukunft beim Marktführer

Super Teams in familiärem Umfeld

Gesundheitsvorsorge & Arbeitssicherheit

Entwicklungspotenzial

Möglichkeiten, überregional zu wechseln

Die beste Arbeitsausstattung aus hochwertigen Produkten

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Wir glauben, dass erneuerbare Energien der Schlüssel sind, um unsere Umwelt zu schützen und die Lebensqualität von Millionen von Menschen weltweit zu verbessern. Wie das aussehen kann, seht ihr hier!
Wir glauben, dass erneuerbare Energien der Schlüssel sind, um unsere Umwelt zu schützen und die Lebensqualität von Millionen von Menschen weltweit zu verbessern. Wie das aussehen kann, seht ihr hier!

WER WIR SIND

Die Enpal Montage GmbH als unabhängige Montagegesellschaft unterstützt Enpal bei der technischen Umsetzung und dem Bau der Solaranlagen. Durch die enge Zusammenarbeit und mit mehr als 800 eigenen Monteur:innen und Elektriker:innen verfolgen wir gemeinsam das Ziel, bis zum Ende des Jahrzehnts eine Million Haushalte mit eigenen Solaranlagen auszustatten.

WER WIR SIND
Erfahrungsberichte
Mohammed
Mohammed
Teamleiter

Als ich vor über einem Jahr bei Enpal angefangen habe, hatte ich zum ersten Mal das Gefühl, etwas Sinnvolles mit Zukunftsperspektive zu tun. Ich wurde mit offenen Armen empfangen und angeleitet. Mir wurde die Chance gegeben, mich zu beweisen und Karriere zu machen, in einem Unternehmen, das Deutschland eine nachhaltige Zukunft ermöglicht.

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